Je každá desiata referenčná Radeon RX 7900 XTX karta pokazená?

AMD priznalo chyby pri svojich referenčných RX 7900 XTX kartách. Už dávnejšie sa objavili informácie, že karty sa prehrievajú a nakoniec sa prišlo aj na zdroj problému. Bolo ním chyba vo vapor chamber bloku, v ktorom bolo málo tekutiny. To spôsobovalo vysoké, 110 stupňové teploty. 

AMD konkrétne hovorí:

Všetko sa obmedzuje len na malú dávku vapor chamber blokov, ktoré majú problém s nedostatočným množstvom vody, pričom ide o veľmi malé percento a my sme povedali, že to je hlavná príčina.

Zistili sme to, minuli ste veľa peňazí, ak ste si kúpili túto XTX kartu vyrobenú AMD, chceme vám to vyriešiť, máme opravu, sme pripravení vám to vyriešiť, stačí zavolať na technickú podporu, ak ste si ju kúpili na stránke AMD.com alebo ste ju kúpili od partnera AMD AIB. Majú kusy na skladoch, vieme identifikovať, ktoré karty sú dobre a uistiť sa, že vám ich pošleme. Chceme, aby ste mali skvelý produkt a aby ste si boli týmto produktom istí.

AMD hovorilo o malom percente, ale teraz predajcovia hovoria o 9%-11% chybovosti, teda aspoň toľko sa im vracia na reklamácie. Zároveň kusy nemajú, a tak hráčom nemôžu dávať nové karty. 

Chápeme, že chcete náhradu za RX 7900 XTX. Je dôležité vedieť, že v súčasnosti nie sme schopní vymeniť vašu kartu, pretože nemáme k dispozícii skladové zásoby. Proces môžeme začať hneď po doplnení zásob, ale momentálne nemáme odhadovaný dátum doskladnenia.

Ak namiesto toho uprednostňujete vrátenie peňazí, môžeme toto vrátenie spracovať okamžite a poskytneme vám informácie na vrátenie, aby ste mohli kartu poslať späť do nášho skladu.

Igorslab to analyzoval hlbšie a priblížil celý proces skladania kariet. AMD si ich totiž nevyrába samé. Napríklad problémových chladič bol od Cooler Masteru, ale ten ho dáva vyrábať v Asia Vital Components, ktoré niekde spravilo chybu. Je to však AMD, ktoré je zodpovedné za celé otestovanie finálneho produktu a práve ono malo zistiť problémy s chladičom (tak ako Nvidia možné problémy s káblami). Zároveň nie je to prvýkrát, čo sa im to s Ázijcami stalo, podobný problém bol aj pri FuryX, kde mali zase vzduch vo vodnom chladení.