Telekom na online tlačovke zhodnotil nekonečné dáta a predstavil nové paušály

Promo akcia pokračuje aj v máji a nové paušály uspokoja bežných zákazníkov aj podnikateľov. Môžete si vybrať podľa toho, či uprednostňujete dáta, alebo volania.

pridal uni 28.4.2020 o 17:58 pod software
Telekom na online tlačovke zhodnotil nekonečné dáta a predstavil nové paušály

SOFTWARE > NOVINKY >

Spoločnosť Telekom pružne reaguje na súčasné trendy a, samozrejme, zohľadňuje aj aktuálnu situáciu a hrozbu koronavírusu. Novinky boli odprezentované formou online tlačovej konferencie s účasťou vybraných médií.

Na úvod riaditeľ Telekomu pre Slovensko Dušan Švalek uviedol zaujímavé štatistiky a zhodnotil uplynulé obdobie. Zameral sa predovšetkým na poskytované nekonečné dáta v marci a apríli, ktoré ponúkla svojim zákazníkom spoločnosť Telekom. Spomenul rôzne benefity, konkrétne TV kanály pre všetkých, filmy zdarma na Magio Go a vo videopožičovni, online tlmočníka 24/7 pre nepočujúcich, extra kredit na Easy, bezplatné volania na linku RUVZ a linku pre seniorov. Dušan Švalek uviedol, že nekonečné dáta vznikli ako myšlienka testu národa. Bola to previerka, ako takúto zaťažkávaciu skúšku zvládne sieť, ale dôležité bolo predovšetkým spoznať skutočnú potrebu zákazníkov, čo sa týka dát.

Zaujímavé bolo zistenie, ako rýchlo prečerpá balík s objemom 1000 GB prvý zákazník. Ukázalo sa, že na to stačili iba dva dni, ale celkovo tento limit dosiahlo v marci len 13 zákazníkov. A nešlo pritom len o mladých používateľov, ale medzi nimi bol aj 68-ročný zákazník z Kysúc, čo len korešponduje s heslom spoločnosti, že na veku a mieste dátovania v Telekome nezáleží.

Výsledky testu ukázali, že najväčšia dátová špička je v čase 18.30- 22.30. Najviac aktivovaných balíčkov bolo v Bratislave a Žiline, v dátovej spotrebe sa k nim pridala Nitra. Najväčší nárast v dátovaní bol prekvapivo zaznamenaný v Myjave, Detve, Námestove, Gelnici a Stropkove. Celkovo sa ukázalo, že priemerný zákazník na Slovensku, ktorý nemá žiadne obmedzenia, využije v priebehu mesiaca približne 15 GB dát. Pritom 32,3 % zákazníkov v marci spotrebovalo len 500MB - 1 GB dát, 21,4% zákazníkov 2-5 GB dát a 26,7% zákazníkov 12-20+ GB dát. Prieskum ukázal, že zákazníci chcú mať najlepšiu ponuku a chcú, aby sa im prispôsobovala bez toho, aby si kontrolovali náklady a šetrili dáta. Dáta sú pre nich lepšie ako Wi-Fi a potreby sa menia v čase. Dôležité je, aby boli stále v spojení a hlavne biznis. A aj Korona ukázala, že bez dát to ďalej nepôjde.

Na základe uspokojivých výsledkov v marci a apríli sa spoločnosť Telekom rozhodla priniesť nekonečné dáta aj v máji. Záujemcovia si ich môžu aktivovať v prvom týždni, teda od 1.5 do 7.5.2020. Promo akcia priniesla nielen zaujímavé výsledky, ale aj predchádzala launchu nových mobilných taríf a portfólia. Nová ponuka vychádza zo zistení aj potreby využívať vo väčšej miere predovšetkým dátové služby a Dušan Švalek to charakterizuje ako obrovský krok pre Slovak Telekom, pretože prináša aj nový predajný proces, lepšiu starostlivosť o zákazníka a taktiež veľa nových dizajnových prvkov, ktoré zlepšujú zákaznícku digitálnu skúsenosť.

Predovšetkým sa však radikálne zvyšuje objem dát v daných cenových úrovniach a Telekom prichádza na trh s úplne novým portfóliom T Biznis s nadštandardnou biznis starostlivosťou. Ale nezabúda ani na bežných zákazníkov, pre ktorých sú rôzne tarify priam šité na mieru. S dôrazom na flexibilitu a digitálnu skúsenosť, čo zahŕňa aj sumár toho, čo si zákazník kupuje, potvrdenie cez  aplikáciu. Cena za 1 GB dát v paušále s neobmedzenými volaniami pritom každoročne klesá. Zatiaľ čo v roku 2012 so službou Happy L, 2 GB  bola cena 15 €, v roku 2017 Happy L  za 10€, o rok neskôr s ANO L M1, 8 GB už len 3,75€. V roku 2020 Novinka 1, 18 GB za 1,78€  a tento trend má pokračovať.

Telekom na online tlačovke zhodnotil nekonečné dáta a predstavil nové paušály

Manažérka riadenia B2C segm. a predajných kanálov Michaela Koštialová predstavila nové T paušály pre všetkých zákazníkov:
  

T nekonečno pre pre zákazníkov, ktorí chcú absolútnu slobodu, nekonečné volania, SMS aj dáta bez objemového limitu:

  • T nekonečno SD s nekonečnými hovormi a dátami po 20 GB, pričom po ich vyčerpaní sa rýchlosť spomalí na 3 MB za sekundu, čo je stále dostatočné na využívanie rôznych online služieb. Cena je 42 €.
  • T nekonečno HD s nekonečnými hovormi a dátami po 50 GB, po prečerpaní sa rýchlosť spomalí na 10 MB za sekundu. Cena je 48€.
  • T nekonečno Max s neobmedzenými volaniami a dátami bez limitov a s benefitmi v zóne 2. Cena je 70€.
  • Pri všetkých uvedených paušáloch s využívaním Magenta 1 je zvýšený objem dát s možnosťou darovania.

T dáta pre zákazníkov, ktorí radšej využívajú dáta ako volania:

  • T dáta HD, nekonečné dáta po 25 GB, po prečerpaní znížená rýchlosť na 10 MB za sekundu. Cena je 42 €
  • T dáta 25, objem dát 10 GB, cena 25€.
  • T dáta 21, objem dát 6 GB, cena 21€.
  • T dáta 17, objem dát 3 GB, cena je 17€.
  • Pri všetkých uvedených paušáloch je 100 minút volaní, pri využívaní Magenta 1 200 minút a zvýšený objem dát.


T ideál s nekonečnými volaniami a SMS, s dátovou ponukou na mieru:

  • T ideál 37, 17 GB dát, cena 37€.
  • T ideál 32, 12 GB dát, cena 32€.
  • T ideál 27, 5 GB dát, cena 27€.
  • T ideál 25, 3 GB dát, cena 25€.
  • T ideál 23, 2 GB dát, cena 23€.
  • T ideál 21, 1 GB dát, cena 21€.
  • Pri všetkých paušáloch sú nekonečné volania.

T základ s rozumným objemom volaní a základnou ponukou, aby ste neboli odkázaní na Wi-Fi

  • T základ 17, 500 MB, 200 minút volaní, 200 SMS, cena 17€.
  • T základ 14, 500 MB, 150 minút volaní, 150 SMS, cena 14€.
  • T základ 11, 500 MB, 100 minút volaní, cena 11€.
  • Pri všetkých paušáloch s využitím Magenta 1 je viac dát, volaní, SMS.

Zákazníci majú prehľad a potvrdzovanie paušálu v aplikácii, s  ľubovoľnou zmenou paušálu 3 kliknutiami .  Aj viazaní zákazníci môžu kedykoľvek prejsť na T paušál a je zrušený aktivačný a prolongačný poplatok.

Telekom na online tlačovke zhodnotil nekonečné dáta a predstavil nové paušály

Martina Kandera, manažérka SME/ VSE segmentu predstavila nové plnohodnotné portfólio pre podnikateľov.

Ďalšie služby Telekomu zahrňujú prémiovú starostlivosť, ktorej súčasťou je prednostné spojenie a dedikovaný agent. To v praxi znamená, že na zákazníckej linke Telekomu sa vám vždy bude venovať ten istý operátor, ktorý tak o vás bude mať dobrý prehľad. Ak pri volaní bude práve obsadený, môžete sa rozhodnúť, či počkáte, kým sa uvoľní, alebo  si zvolíte iného operátora.

Pre podnikateľov pripravil Telekom paušály T biznis, konkrétne nasledujúce:

T biznis nekonečno, s nekonečnými volaniami, SMS a dátami, bez objemového limitu:

  • T biznis nekonečno Max, nekonečné dáta, v zóne 2: 500 MB, cena 70€.
  • T biznis nekonečno HD, dáta po 60 GB, po vyčerpaní znížená rýchlosť 10 MB za sekundu. Cena 50€.
  • T biznis nekonečno SD, Po 25 GB, po vyčerpaní dát znížená rýchlosť na  3 MB za sekundu. Cena 43€.
  • Každý paušál má nekonečné volania. S Magentou biznis väčší objem dát, môže mať až 15 členov.

T biznis Premium, s nekonečnými volaniami a  SMS, s dátovou ponukou na mieru.:

  • T biznis Premium 38, objem dát 18 GB, cena 38€.
  • T biznis Premium 35, 15 GB, cena 35€.
  • T biznis Premium 32, 12 GB, cena 32€
  • T biznis Premium 28, 6 GB, cena 28€.
  • T biznis Premium 26, 4 GB, cena 26€.
  • T biznis Premium 23, 2 GB, cena 23€
  • Každý paušál má nekonečné volania a SMS.

T biznis Mini, s rozumným objemom volaní a základnou dátovou ponukou, aby ste neboli odkázaní na Wi-Fi:

  • T biznis Mini 18, 500 MB, 200 minút, 200 SMS, cena 18€.
  • T biznis Mini 15, 500 MB, 150 minút, 150 SMS , cena 15€.
  • T biznis Mini 12, 500 MB, 100 minút, cena 12€.





Páči sa mi! (+1)






Prosím prihláste sa pre možnosť pridania komentáru.
Môžete sa prihlásiť cez Sector konto, alebo Facebook.
SOCIÁLNE SIETE
NOVÉ FÓRA
|Chybajuce clanky o roznych hra... (1)
Vo fore som vytvoril niekolko tem o roznych katego...
|Nové ps plus (1)
Čaute hoši. Chcem sa opýtať, či keď si spravím nov...
|Naskladnenie ps5 (1)
Ahiote neviete kedy bude orange.sk naskladnovat ps...
|Simulatory zvierat (11)
Pri sledovani dokumentov o prirode som si uvedomil...
| ps plus collection (9)
Zdravim, chcem sa opytat, ci este stale plati, ze ...
|Vojna na ukrajine (2310)
Sem môžete dávať správy o Ukrajine. Najlepšie by b...
vaše novinky zo sveta zábavy
sector logo
Sector.sk - hry, recenzie, novinky
Ochrana súkromia | Reklama | Kontakt
ISSN 1336-7285. Všetky práva vyhradené. (c) 2022 SECTOR Online Entertainment / sector@sector.sk