Microsoft vysvetlil príčinu rozsiahleho výpadku služieb, problém spôsobila chyba pri modernizácii siete |
Microsoft hovorí, že dôvod bol v sieti.
Microsoft konečne objasnil príčinu rozsiahleho globálneho výpadku svojich služieb, ktorý od štvrtka 12. novembra zasiahol používateľov Outlooku, Teams a Microsoft 365 po celom svete. Podľa spoločnosti išlo o technickú chybu súvisiacu s predchádzajúcim rozšírením kapacity sieťovej infraštruktúry. Problém sa naplno prejavil až po nedávnej zmene konfigurácie siete. Microsoft zároveň zdôraznil, že incident nesúvisel s kybernetickým útokom ani s umelou inteligenciou či AI agentmi.
Spoločnosť uviedla, že základný problém sa jej už podarilo vyriešiť a služby sa postupne zotavujú. Obnovovanie však prebieha po etapách, pretože Microsoft musí pri každom kroku overovať stabilitu infraštruktúry. Práve tento opatrný postup predĺžil celkové trvanie výpadku, no podľa spoločnosti bol nevyhnutný na zabezpečenie spoľahlivej prevádzky.
We are deeply sorry for the disruption this incident has caused our customers and partners. We know the trust they place in our services and take that responsibility extremely seriously. We are seeing broad recovery and stability across our services. This was a technical issue not related to cyber or AI / agents. The incident was introduced by an issue during an earlier network capacity upgrade that surfaced following a recent network change. We have addressed the underlying issue and continue to restore service to remaining customers and regions. Given the scale of demand, we restored services gradually, validating stability at each stage. While this took longer, it helped ensure a stable restoration. We will provide a full post-incident report once our review is complete.
- Microsoft (@Microsoft) November 13, 2026
Microsoft sa zákazníkom a partnerom ospravedlnil za spôsobené komplikácie. Väčšina služieb už podľa jeho vyjadrenia vykazuje stabilitu, no v niektorých regiónoch a u časti zákazníkov ešte pokračuje obnova. Spoločnosť zároveň prisľúbila podrobnú technickú správu, v ktorej po dokončení vyšetrovania vysvetlí celý priebeh incidentu aj jeho príčiny.
Podľa ďalších informácií sa chyba dostala do systému už pred niekoľkými mesiacmi pri modernizácii sieťových brán. Dovtedy sa nijako výrazne neprejavovala, no neskoršia zmena v sieti spustila reťazovú reakciu. Časť serverov prestala odpovedať a zvyšná infraštruktúra sa dostala pod zvýšenú záťaž, čo komplikovalo aj následné obnovovanie služieb.
| NAJČÍTANEJŠIE ČLÁNKY TÝŽDŇA |
- Alza spustila Black Friday zľavy 61
- GTA VI je už dostupné na predbežné stiahnutie, Rockstar potvrdil 30 fps a vylepšen 187
- Šéfa Nvidie zviedla čínska špiónka 140
- Anthropic predstavil Claude Fable 5.2 a Mythos 5.2, nové AI modely dokážu programo 12
- Jensen Huang odstúpil z čela Nvidie, po 33 rokoch končí jedna z najvýraznejších tv 139
- Smart televízory sledujú používateľov aj po zákaze odosielania údajov 36
- AMD potvrdilo chybu v ovládačoch Radeon, ktorá neustále zapisuje dáta na SSD disky 60
- Aký herný PC desktop kúpiť na jeseň 2026? Za 1000, 1200, 1500 alebo 2000 eur? 47
- Test odhalil odumieranie pixelov na okrajoch WOLED obrazoviek 58
- Český dabing pre Zaklínača 3 dostal veľkú aktualizáciu, pribudli hlasy 22 postáv o 36 zobraziť viac článkov >
