Pozor na cloudové úložiská, vždy si robte lokálne zálohy

Softvérový inžinier Abdelkader Boudih obvinil Amazon Web Services (AWS) z úplného zničenia svojich digitálnych dát bez predchádzajúceho upozornenia. Tvrdí, že prišiel o 10 rokov práce vrátane nepublikovaného kódu, návodov a kompletnej knihy o programovaní, ktoré mal uložené v AWS ako platený zákazník.

AWS údajne najskôr požiadalo o overenie účtu, no do 13 dní prišlo k jeho zrušeniu a vymazaniu všetkých dát - bez možnosti obnovy alebo len čítacieho prístupu.

Podľa Boudiha bola celá komunikácia o verifikácii len zámienkou - a AWS insider mu údajne prezradil, že išlo o internú chybu počas auditu, kde syntaxová nezhoda medzi Ruby a Java skriptom spôsobila omylom zmazanie reálnych aktívnych účtov, namiesto testovacích. Boudih poukazuje aj na to, že AWS deklaruje 90-dňovú lehotu na uchovanie dát pri zatvorených účtoch, no v jeho prípade išlo o suspendovanie bez oficiálnej dokumentácie a okamžité zmazanie.

AWS reagovalo vyjadrením, že používateľ bol upozornený vopred a jeho účet bol zrušený z dôvodu neúspešného overenia totožnosti, čo má byť súčasťou bezpečnostných protokolov. Poprelo, že by išlo o systémovú chybu.

Boudih teraz vytvára open-source nástroj pre jednoduchý prechod z AWS a pomáha firmám s mesačnými výdavkami 400-tisíc dolárov prejsť na iné služby, ako sú Azure, Oracle či Google Cloud. Zároveň tvrdí, že nebol jediný postihnutý, a upozorňuje na možné "zametanie stôp" zo strany AWS.

Nakoniec nie je prvýkrát, čo o niečom podobnom počujeme, už sme počuli prípady aj z Google alebo Microsoftu, kde kontá len tak zmizli, súbory boli vymazané alebo boli zablokované a používatelia nevedeli zistiť, čo je s nimi (naposledy jeden chlapík mal 30 rokov fotiek na Onedrive a konto bolo zablokované) . Preto vždy, ak máte dôležité dáta na cloude, ukladajte si ich aj lokálne a zálohujte. Nie, že si 10 rokov robíte na cloude a potom sa čudujete.