OpenAI pridáva reklamy do ChatGPT

OpenAI začal v Spojených štátoch testovať reklamy priamo v rozhraní ChatGPT. Spoločnosť sa tak aj naďalej usiluje o udržateľný biznis model pre ich najpopulárnejšiu AI službu. Test sa zatiaľ týka dospelých používateľov na bezplatnom tarife a lacnejšej voľbe ChatGPT Go, zatiaľ čo predplatitelia Plus, Pro, Business a Enterprise ostávajú bez reklám.

Reklamy sa zobrazujú mimo samotnej odpovede modelu, spravidla pod textom, s jasným označením „Sponsored“. OpenAI ale deklaruje, že sponzorovaný obsah nebude ovplyvňovať generované odpoved, a zároveň údaje z konverzácií nebudú predávané inzerentom. Cielenie reklám má využívať kontext aktuálneho chatu, ako aj všeobecné signály ako jazyk a približnú polohu, prípadne, podľa nastavenia, aj históriu reklám a uložených záujmov.

Reklamy budú pod kontrolou

Používatelia by však mali získať pomerne detailnú kontrolu nad tým, ako s nimi tento nový reklamný systém pracuje. V nastaveniach sa dokonca objaví aj história zobrazených reklám, prehľad odvodených záujmov a možnosť vypnúť personalizáciu, vymazať reklamnú históriu a samostatne spravovať, či sa majú pri relevantných reklamách využívať minulé chaty a pamäťová funkcia chatbota. Jednotlivé reklamy je možné skryť, nahlásiť alebo si cez voľbu „About this ad“ pozrieť, prečo sa používateľovi zobrazili.

OpenAI svoje rozhodnutie obhajuje ako spôsob financovania širšieho bezplatného prístupu k ChatGPT. Tento krok zároveň prichádza v čase kritiky za tiché odporúčania aplikácií a produktov v minulosti, čo niektorí používatelia vnímali ako reklamy bez jasného označenia. Terajšie testovanie s dôrazom na transparentné označenia a samostatné nastavenia tak má byť pokusom reagovať na spätnú väzbu a znížiť riziko straty dôvery zo strany komunity.