Sony testuje rôzne nacenenia hier na PS Store

Sony podľa viacerých pozorovaní testuje na PlayStation Store rozdielne ceny rovnakých hier pre rôznych hráčov. Zatiaľ sa pritom neobjavili prípady zdražovania, ale len nižšie ceny pre vybrané účty. Rozdiely sa podľa sledovaní pohybujú približne od 5 % do viac ako 60 %.

Na test upozornili používatelia aj weby sledujúce ceny v obchodoch. V praxi to znamená, že dvaja hráči môžu na rovnakom trhu, v rovnakej mene a pri tej istej hre vidieť inú cenu. Presne takýto príklad sa objavil aj pri Red Dead Redemption 2: Ultimate Edition, kde jeden účet ukazoval cenu 19,99 dolára, zatiaľ čo druhý len 14,99 dolára. Obe ponuky pritom boli na rovnakej konzole, v tom istom regióne a za rovnakých podmienok.

Práve tento príklad ukazuje, prečo môže byť test citlivý. Hoci ide len o zľavy a nie o vyššie ceny, rozdielne sumy pri rovnakom produkte môžu medzi hráčmi vyvolať otázky. Ak niekto dostane horšiu ponuku než iný používateľ, ťažko to bude vnímať pozitívne, aj keď technicky stále ide o akciovú cenu.

Jedným z najvýraznejších príkladov je Assassin’s Creed Unity. Na porovnaniach sa pri rovnakom produkte objavila cena 3,74 libry na neprihlásenom účte a 9,99 libry na prihlásenom účte. Rozdiel tak predstavuje 6,25 libry, pričom lacnejšia verzia vychádza približne o 62,6 % nižšie než drahšia. V praxi to znamená, že po prihlásení môže niektorý hráč vidieť horšiu ponuku než návštevník bez účtu.

Podľa doterajších zistení má ísť o formu A/B testovania. Teda experiment, v ktorom obchod neukazuje všetkým rovnaké ceny, ale skúša rôzne ponuky na rôznych účtoch. Objavili sa aj náznaky, že nejde len o chybu systému, ale o zámerný test v širšom rozsahu.

Ak by Sony podobný model rozšírilo, PlayStation Store by sa mohol posunúť smerom k personalizovaným cenám. Hráči by tak už nevideli len jednotné globálne zľavy pre všetkých, ale aj individuálne ponuky podľa účtu. Zatiaľ však nie je jasné, či ide len o krátkodobý experiment, alebo o začiatok väčšej zmeny v cenovej politike digitálneho obchodu.

Sony sa k celej veci zatiaľ oficiálne nevyjadrilo.