LG reaguje na kritiku hráčov a končí s reklamami na McAfee v aplikácii pre monitory

LG sa ozvalo po vlne kritiky, ktorú vyvolalo zistenie, že jeho monitory môžu cez Windows Update automaticky stiahnuť aplikáciu LG Monitor App Installer. Tá následne používateľom ponúkala 30-dňovú skúšobnú verziu antivírusu McAfee.

Problém sa objavil ešte v júli a medzi hráčmi vyvolal výraznú nevôľu. Pri monitoroch, ktoré často stoja stovky až tisíce eur, používatelia nečakali, že po pripojení zariadenia dostanú do systému ďalší softvér s reklamnými ponukami. 

LG teraz potvrdilo, že:

• vypína zobrazovanie ponúk na skúšobnú verziu McAfee,
• McAfee sa podľa firmy nikdy neinštaloval bez súhlasu používateľa,
• do budúcnosti nechce cez Monitor App Installer odporúčať softvér tretích strán.

K zmene malo dôjsť po výraznej kritike komunity a zásahu zo strany Microsoftu, ktorý donútil LG zrušiť to. Samotná aplikácia LG však môže byť cez mechanizmy Windows Update naďalej automaticky distribuovaná.

Práve to zostáva širším problémom. Windows umožňuje výrobcom periférií a ďalšieho hardvéru automaticky sťahovať sprievodné aplikácie spolu s ovládačmi alebo metadátami zariadenia. Podobný systém používajú aj výrobcovia myší, klávesníc či ďalších periférií.

LG teda odstránilo najviac kritizovanú časť, reklamu na McAfee, no diskusia pokračuje aj okolo samotného automatického inštalovania aplikácií výrobcu cez Windows Update. Firma však sľubuje, že McAfee nenahradí inou reklamnou ponukou tretích strán.