WhatsApp začne pomocou AI upozorňovať na podvodné správy

WhatsApp začína testovať novú funkciu Scam Alert, ktorá má používateľov automaticky upozorniť na správy vykazujúce znaky podvodu. Aplikácia bude využívať lokálny model strojového učenia, ktorý analyzuje správy priamo v telefóne. Firma tak chce zachovať end-to-end šifrovanie a zasiahnuť ešte predtým, ako používateľ na potenciálny podvod zareaguje.

Funkcia sa zameriava hlavne na správy od ľudí, ktorých používateľ nemá uložených v kontaktoch. Model teda hľadá vzorce typické pre podvody a ak vyhodnotí konverzáciu ako podozrivú, zobrazí upozornenie. Používateľ môže následne kontakt zablokovať a nahlásiť, varovanie ignorovať alebo označiť konverzáciu za dôveryhodnú, aby sa pri nej ďalšie upozornenia nezobrazovali. V praxi teda ide o podobnú funkcionalitu, ako pri podozrivých hovoroch na Android telefónoch.

Zdôrazňuje sa ochrana súkromia

Meta v tomto prípade zdôrazňuje najmä ochranu súkromia. Keďže vyhodnocovanie prebieha na zariadení, obsah správ sa neposiela na WhatsApp a Meta servery. Ak sa však používateľ rozhodne podozrivú konverzáciu nahlásiť, môže dobrovoľne zdieľať posledných päť správ, čím pomôže systému zlepšovať detekciu. Scam Alert je navyše voliteľný a dá sa vypnúť.

Podvody sú pre WhatsApp vzhľadom na viac než tri miliardy používateľov pomerne veľkým problémom. Podľa údajov americkej FTC prišli ľudia v roku 2025 cez podvody začínajúce na sociálnych sieťach o približne 2,1 miliardy dolárov, pričom približne 425 miliónov dolárov boli spojené práve s WhatsAppom. Časté sú napríklad investičné podvody, phishing alebo takzvaný pig butchering, pri ktorom si útočník najskôr dlhodobo buduje dôveru obete.

Scam Alert je zatiaľ dostupný iba v obmedzenej beta verzii, ktorú WhatsApp testuje aj s bezpečnostnými výskumníkmi zo svojho Bug Bounty programu.