DON’T SCREAM TOGETHER predalo 200 000 kópií, úspech však stojí na otvorenej komunikácii s hráčmi

Akčný hororový titul DON’T SCREAM TOGETHER od štúdia Digital Cybercherries dosiahol viac ako 200 000 predaných kópií počas prvého týždňa od vydania na Steame. Pre päťčlenný tím však bol tento míľnik len časťou príbehu.

Pri spustení hry sa mnohí hráči stretli s technickými problémami, ktoré ovplyvňovali hlavné mechaniky, vrátane kalibrácie mikrofónu a herného zvuku. Tieto problémy sa neprejavili počas interného testovania a stali sa zjavnými až pri tisíckach hráčov. Hra štartovala s hodnotením 23% „mostly negative“ na Steame, čo pre tím znamenalo náročný štart.

Namiesto rezignácie sa tím rozhodol priamo komunikovať s hráčmi: reagovali na recenzie, vydávali rýchle aktualizácie a písali otvorené správy vysvetľujúce problémy a opravy. Hráči tak videli, že tím aktívne počúva a zlepšuje hru v reálnom čase. Niektorí hráči zmenili negatívne recenzie na pozitívne a celkové hodnotenie na Steame vzrástlo na približne 60% „mixed“ a stále rastie.

Digital Cybercherries veria, že pokračujúci predaj a zlepšujúce sa hodnotenie reflektujú pozitívnu reakciu hráčov na otvorenú a transparentnú komunikáciu. Mnohí uviedli, že práve úprimný prístup tímu bol dôvodom, prečo sa rozhodli podporiť hru.