Financie Microsoftu rástli, Xbox však klesal. Firma ho po resete chce vrátiť k rastu.

Microsoft uzavrel fiškálny rok 2026 vo veľmi dobrej kondícii. Vo štvrtom štvrťroku dosiahol tržby 90 miliárd dolárov, čo predstavuje medziročný rast o 18 %. Čistý zisk vystúpil na 35,8 miliardy dolárov, pričom výsledky firmy naďalej ťahal najmä cloud a rastúci dopyt po službách spojených s umelou inteligenciou.

Silné výsledky celého Microsoftu však zakrývajú pokračujúce problémy hernej divízie. Príjmy Xboxu vo štvrtom štvrťroku klesli o 10 %, menej zarábali hry, služby aj predaj konzol. Vedenie firmy preto otvorene hovorí o resete podnikania a návrat k rastu očakáva až vo fiškálnom roku 2027.

Xbox klesol

• Celkové príjmy Xboxu vo štvrtom štvrťroku klesli o 10 %
• Príjmy z obsahu a služieb klesli o 10 %
• Príjmy z predaja hardvéru klesli o 13 %
• Za celý fiškálny rok príjmy Xboxu klesli o 5 %
• Microsoft očakáva ďalší pokles aj v nasledujúcom štvrťroku
• Návrat Xboxu k rastu firma očakáva počas fiškálneho roka 2027

Celkové príjmy Xboxu sa vo štvrtom štvrťroku znížili medziročne o 10 % na približne 4,98 miliardy dolárov. Rovnaký pokles zaznamenal aj obsah a služby, kam Microsoft zahŕňa predaj vlastných aj partnerských hier, nákupy v hrách, Xbox Game Pass, cloudové hranie a reklamné príjmy.

Aj keď pokles je pre silný štvrťrok minulého roku, kde teraz tak silné hry nemali.

Konzoly prinášajú čoraz menej peňazí

Príjmy z predaja hardvéru klesli o ďalších 13%, dosiahli iba približne 234 miliónov dolárov, čo je v pomere k celému podnikaniu Microsoftu zanedbateľná suma. Predaj konzol Xbox tak pokračuje v dlhodobom oslabovaní. Microsoft už svoju stratégiu nestavia výhradne na vlastnom hardvéri a svoje hry postupne rozširuje na PC, cloud, mobilné zariadenia a konkurenčné konzoly.

Ani širšia dostupnosť hier však zatiaľ nepriniesla očakávaný finančný rast. Xbox síce oslovuje viac hráčov, ale príjmy divízie sa znižujú.

Satya Nadella potvrdzuje reset Xboxu

Situáciu priamo komentoval aj generálny riaditeľ Microsoftu Satya Nadella. Podľa neho firma prijíma potrebné rozhodnutia v oblasti herného obsahu, platformy aj samotného fungovania divízie.

„Pokiaľ ide o XBOX, prijímame potrebné rozhodnutia v oblasti nášho portfólia obsahu, platformy a operácií, aby sme podnikanie resetovali pre dlhodobý rast,“ povedal Nadella.

Microsoft podľa neho stále vlastní niektoré z najlepších herných značiek v odvetví a má talentované štúdiá po celom svete. Firma verí, že ich dokáže spojiť so svojou multiplatformovou stratégiou a počas fiškálneho roka 2027 vrátiť XBOX k rastu.

Reset Xboxu sa netýka iba vydávania hier. Zahŕňa aj rušenie projektov, prepúšťanie, zmeny v štúdiách, úpravu nákladov a hľadanie nového pomeru medzi vlastným hardvérom, Game Passom a predajom hier na ďalších platformách.

Hráčov pribúda, podnikanie však nerastie

Na výsledky reagovala aj generálna riaditeľka Xboxu Asha Sharma. Podľa nej počas fiškálneho roka 2026 prišlo k Xboxu a jeho hrám viac ako 200 miliónov nových hráčov, podnikanie však nerástlo spolu s publikom.

„Musíme túto medzeru zatvoriť investovaním do toho, čo hráči oceňujú. Bude to trvať, ale očakávame návrat k rastu do konca fiškálneho roka 2027,“ uviedla Sharma.

Práve to je momentálne najväčším problémom Xboxu. Microsoft dokáže svoje hry dostať k obrovskému počtu ľudí, ale nedokáže tento dosah dostatočne premeniť na predplatiteľov, predaje hier, reklamné príjmy alebo nákupy v digitálnom obchode.

Firma preto chce viac investovať do oblastí, za ktoré sú hráči ochotní platiť. Zatiaľ však bližšie neuviedla, či pôjde najmä o nové hry, úpravy Game Passu, ďalšie multiplatformové vydania alebo nové obchodné modely.

XBOX sa bude ďalej rozširovať mimo konzol

Dlhodobá stratégia Microsoftu sa zatiaľ nemení. Firma chce rozširovať XBOX na ďalšie zariadenia a ekosystémy a osloviť čo najväčší počet hráčov.

Microsoft vo svojej výročnej správe spomína niekoľko hlavných oblastí:

• investície do herných štúdií a nového obsahu,
• rozširovanie existujúcich herných značiek,
• rast Xbox Game Passu,
• predaj vlastných aj partnerských hier,
• reklamu a digitálne obchody,
• PC, mobilné zariadenia a cloud,
• zariadenia vyrábané externými partnermi.

Jedinečné herné zážitky majú naďalej zostať základom Game Passu. Microsoft však zároveň hľadá nové spôsoby, ako hráčov priviesť do ekosystému aj bez toho, aby vlastnili konzolu Xbox.

Pokles bude pokračovať aj v ďalšom štvrťroku

Rýchly obrat zatiaľ firma neočakáva. Finančná riaditeľka Microsoftu Amy Hood predpokladá, že príjmy Xboxu z obsahu a služieb v nasledujúcom štvrťroku klesnú o stredné jednociferné percentá.

Medziročne má opäť klesnúť aj predaj hardvéru. Microsoft zároveň vo finančných výsledkoch zaznamenal náklady spojené s odstupným, reštrukturalizáciou a znížením hodnoty niektorých aktív Xboxu.

XBOX sa tak nachádza v nezvyčajnej pozícii. Má obrovské publikum, množstvo známych značiek a hry dostupné na rekordnom počte zariadení, ale samotné podnikanie sa zmenšuje.

Fiškálny rok 2027 ukáže, či Microsoft dokáže široký dosah konečne premeniť na rastúce príjmy, alebo bude musieť pristúpiť k ďalšiemu kolu škrtov a zmien.