Súd so Sony o 2.7 miliardy dolárov práve začal - britská žaloba rieši ceny v PlayStation Store

V Británii sa dnes začal hlavný proces v kauze PlayStation You Owe Us, ktorá smeruje proti Sony a jeho digitálnemu obchodu PlayStation Store. Prípad prejednáva Competition Appeal Tribunal a ide o jednu z najväčších spotrebiteľských žalôb v hernom segmente na britskom trhu. Podľa oficiálneho harmonogramu má trial odštartovaný práve 10. marca 2026 a počíta sa s približne desaťtýždňovým trvaním, pričom prvý týždeň je vyhradený na štúdium podkladov.

Prečo?

Žaloba tvrdí, že Sony zneužilo svoje postavenie tým, že digitálne hry a doplnkový obsah pre PlayStation bolo možné kupovať len cez PlayStation Store. Práve táto uzavretosť mala podľa žalobcov obmedziť konkurenciu a držať ceny vyššie, než by boli v otvorenejšom prostredí. Reuters uvádza, že hodnota sporu sa dnes pohybuje okolo 2 miliárd libier, teda približne 2,7 miliardy dolárov.

Za žalobou stojí Alex Neill, ktorá prípad vedie v mene britských hráčov. Nárok sa týka ľudí žijúcich v Británii, ktorí medzi 19. augustom 2016 a 12. februárom 2026 nakúpili digitálne hry alebo iný digitálny obsah cez PlayStation Store. Web PlayStation You Owe Us uvádza, že do prípadu môže spadať široká skupina majiteľov PlayStation 4 a PlayStation 5, ktorí v tomto období nakupovali digitálny obsah. Reuters zároveň píše, že žaloba sa týka približne 12 miliónov spotrebiteľov.

Dôvody

• Podľa žalobcov Sony využívalo svoju kontrolu nad digitálnou distribúciou na to, aby si udržalo pevné podmienky predaja a vyššie ceny.
• Úvodné vystúpenie žalobcov na súde, prinieslo argument, že digitálne ceny mohli byť v konkurenčnom prostredí približne o pätinu nižšie.
• Žalobcovia sa opierajú aj o interné dokumenty Sony, ktoré majú podľa nich ukazovať, že firma si význam vlastnej distribučnej kontroly dobre uvedomovala a bránila vzniku alternatívnych predajných kanálov.

Veľkou témou procesu je aj samotná definícia trhu. Sony tvrdí, že nejde o samostatný trh digitálneho predaja na PlayStation, ale o širší konzolový priestor, kde proti sebe súťažia celé ekosystémy ako PlayStation, Xbox či Nintendo. Firma sa bráni tým, že jej digitálny model je súčasťou bežného fungovania herného biznisu a že prevádzka platformy, služieb a značky si vyžaduje vysoké investície.

Žalobcovia naopak tvrdia, že bežný zákazník pri kúpe konzoly nevie realisticky odhadnúť budúce náklady na digitálne hry, dodatky či služby počas celej generácie. Práve preto podľa nich nemožno hovoriť o tom, že by konkurencia medzi konzolami automaticky vyriešila problém cien v samotnom PlayStation Store. Spor sa tak bude točiť nielen okolo výšky cien, ale aj okolo toho, či má Sony na tomto trhu dominantné postavenie a či ho zneužívalo.

Čo sa stane, ak žaloba uspeje?

Ak by žalobcovia uspeli, kompenzácia by sa mohla týkať miliónov britských hráčov. Kampaň PlayStation You Owe Us dlhodobo uvádza, že náhrada by sa mohla pohybovať približne od 100 do 162 libier na osobu, hoci konečná suma bude závisieť od rozhodnutia súdu a prípadného ďalšieho vývoja.

Pre Sony ide o citlivý spor nielen pre možnú finančnú škodu, ale aj pre širší dosah na fungovanie digitálnych obchodov na konzolách. A to aj na ostatných konzolách a aj na PC, kde napríklad Steam má podobný súdny spor a výsledok tohto by naznačil smerovanie ich výsledku.

Celkovo je udržanie masívneho 30% podielu pre firmy stále väčší problém. Objavuje sa stále viac procesov a udržanie ich zlatej bane nie je jednoduché. Nakoniec mobilné firmy sa o tom už presvedčili, keď prehrali s Epicom a Android ho musel zmeniť celosvetovo.