Microsoft má rozsiahly výpadok služieb

Microsoft zasiahol rozsiahly celosvetový výpadok služieb, ktorý sa začal vo štvrtok 12. novembra a pokračuje aj dnes. Problémy sa dotkli predovšetkým e-mailovej služby Outlook, komunikačnej platformy Teams, cloudových nástrojov Microsoft 365 a AI asistenta Copilot. Výpadok ovplyvnil bežných používateľov, firmy aj štátne inštitúcie vo viacerých krajinách sveta.

Podľa služby Downdetector bolo na vrchole problémov zaznamenaných približne 130-tisíc hlásení týkajúcich sa Outlooku. Používatelia sa nemohli prihlásiť do svojich schránok, odosielať alebo prijímať e-maily a niektorým nefungovali ani ďalšie služby vrátane OneDrive či SharePointu. Problémy zasiahli aj integrácie Microsoft 365 využívané spoločnosťami OpenAI a Anthropic.

V Amerike už je situácia dobrá:

Microsoft postupne identifikoval problém vo svojej serverovej infraštruktúre. Časť serverov prestala odpovedať na požiadavky, čím sa zvýšilo zaťaženie zostávajúcich systémov. Spoločnosť sa pokúšala obnovovať servery, presmerovávať prevádzku a upravovať konfiguráciu, no prvé zásahy nepriniesli očakávané výsledky. Zároveň uviedla, že nemá žiadne indície naznačujúce kybernetický útok.

U nás na Slovensku sú hlasenia od rána a pokračujú:

Výpadok mal dopad aj na fungovanie úradov, finančných spoločností či aeroliniek. Problémy hlásili napríklad austrálske štátne inštitúcie, európsky burzový operátor Euronext či letecké spoločnosti v Indii. Niektoré firmy museli odložiť plánované oznámenia finančných výsledkov.

Dnes dopoludnia už Microsoft hlásil čiastočné zlepšenie situácie a stabilizáciu niektorých serverov, no úplné obnovenie všetkých služieb ešte nepotvrdil. Dostupnosť jednotlivých nástrojov sa preto môže naďalej líšiť podľa oblasti. U nás ešte majú služby výpadok.

Samotný výpadok mohla spustiť chybná konfigurácia serverov, ktorá spustil dominový efekt.