KOMUNITA

Čaute, všimol som si, že mám na monitore čierne pixely a keďže je ešte pár mesiacov v záruke, chcel by som ho reklamovať. Mal by som k tomu dve otázky.
1. sú mŕtve pixely reklamovateľné? Ako súdim, že áno ale už som čítal aj príspevky zo zahraničia, kde to nebolo uznané.
2. logistika reklamácie... ako človek pošle ťažký 27 palcový monitor s ťažkým mountovateľným ramenom poštou do košíc (tam sídli eshop)? Od monitoru samozrejme nemám pôvodnú krabicu a polystyrén, také niečo u seba skladovať by bola blbosť, no reklamačný papier k tomu mám. Celkovo avšak nemám poňatia, ako monitor zabaliť tak, aby sa nepoškodil pri preprave.