PlayStation čelí hromadnej žalobe v Holandsku za vysoké ceny digitálneho obsahu

Holandská nezisková spotrebiteľská organizácia Stichting Massaschade & Consument podala hromadnú žalobu proti firme Sony v mene holandských hráčov na PlayStation. Dôvodom je údajné zneužívanie dominantného postavenia na trhu, ktoré Sony podľa žaloby využíva na umelé navyšovanie cien digitálnych hier a obsahu.

Žaloba je výsledkom kampane Fair PlayStation, ktorá poukazovala na to, že v ére PlayStation 5 sú spotrebitelia čoraz viac tlačení do kúpy digitálnych hier výhradne cez PlayStation Store, najmä ak vlastnia verziu konzoly bez mechaniky. Sony týmto spôsobom vylučuje konkurenciu a núti hráčov platiť tzv. „Sony daň“ – teda vyššie ceny než by vznikli na voľnom trhu.

Podľa nadácie Sony dosahuje z digitálnych predajov dvojnásobne vyššiu maržu než z fyzických kópií, pričom výhody digitálnej distribúcie idú výlučne v prospech firmy. Celkové škody pre holandských spotrebiteľov sa od roku 2013 odhadujú na 435 miliónov eur.

Prvé pojednávanie by sa mohlo uskutočniť ešte tento rok, pričom súd najprv posúdi svoju príslušnosť a prípustnosť žaloby. Ak žaloba uspeje, nadácia očakáva, že Sony bude prinútené otvoriť digitálny trh aj iným predajcom, čo však vzhľadom na súčasný model PlayStation Store zrejme nie je reálne – aspoň nie priamo na konzolách.

Celý prípad poukazuje na širší problém smerovania herného trhu k digitálnej distribúcii a stúpajúcim cenám, ktoré čoraz viac zaťažujú hráčov. Zároveň to nie je prvá žaloba v tejto oblasti, ďalšia je v UK a uvidíme ako skončia.

Takéto žaloby mieria hlavne na Sony, nie je jasné, či má nejaké rozdiely v digitálnych možnostiach, ale napríklad Microsoft sa už proaktívne chce týmto veciam vyhnúť a svoj systém otvára pre ďalšie obchody.  Nintendo je s cenami prípad sám o sebe.